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網路29d1k5Fd4b25行銷不僅僅是為了開發新客戶,對於維繫忠誠客戶也很重要。因為根據統計,吸引新客戶的成本是保留現有客戶成本的5倍。 比如:可以根據他們之前購買過的商品發送回購訊息、給予生日折扣,或者告知他們最新優惠活動。要充分做好這一點就需要通訊行銷,因為這是企業與潛在客戶或客戶群進行最直接溝通的方式。 過往都是使用電子郵件、簡訊來執行通訊行銷,不過現在博弈543會更加推薦使用 LINE 官方帳號,因為它可以用來收集潛在客戶、一對一服務、自動回覆、群發銷售…等,功能面其實更加全面。 透過有意義的溝通和交流建立信任,進而帶來更多潛在客戶、更多的銷售額和更高的客戶留存率,這就是通訊行銷的用武之地。以下是執行通訊行銷策略的兩個基本建議:. .
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